Datenschutzbestimmungen

Mit diesem Dokument informiert Sie die PhiAcademy d.o.o. Beograd-Voždovac, mit allen verbundenen und/oder beauftragten juristischen Personen, wie in diesem Dokument unter Punkt 3 aufgeführt (im Folgenden: PhiAcademy, Verantwortlicher oder wir), über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden: Daten) sowie Ihre Datenschutzansprüche und -rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem serbischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten in Bezug auf Folgendes:

1. Welche Daten werden verarbeitet, und woher stammen diese?

Wir verarbeiten die Daten, die wir von Ihnen erhalten, wenn Sie unsere Website unter www.phi-academy.com besuchen, und die Daten, die wir von Ihnen erhalten, wenn Sie die auf unserer Website www.phi-academy.com angebotenen Dienste nutzen (im Folgende: Website bzw. unsere Dienste) und/oder die Daten, die Sie uns als potenzieller Teilnehmer an einem PhiAcademy-Kurs zur Verfügung stellen.

Wir erhalten Ihre Daten aus folgenden Quellen:

· Von Ihnen: Wenn Sie die Website besuchen und unsere Dienste nutzen, erhalten wir Daten direkt von Ihnen.

Wenn Sie ein Master oder ein Grand Master sind (im Folgenden: Master) erhalten wir Ihre Daten für die PhiMap aus folgenden Quellen:

· PhiAcademy GmbH: Unser Schwesterunternehmen PhiAcademy GmbH, Wien, Österreich, Wiegelestraße 10, 1230 Wien, Österreich, verarbeitet die Daten der Master in seiner Datenbank zur Durchführung abgeschlossener Verträge. Mit PhiMap werden alle Daten der Master gleichzeitig verarbeitet. Dies ermöglicht dem Nutzer der Website einen einfacheren Zugriff auf bestimmte Daten eines Masters, wie die von ihm bereitgestellten Dienste sowie seine Kontaktdaten. Zu diesem Zweck werden die Daten des Masters auf Grundlage Ihrer Einwilligung sowie der Anlage 3 Ihres Master-Vertrags mit der PhiAcademy GmbH übermittelt, um die Erfüllung von Marketingzwecken von der PhiAcademy GmbH an PhiAcademy d.o.o. zu ermöglichen. 

· Von Ihnen: Wenn Sie ein Vertragsverhältnis mit einem Master eingehen. 

Wenn Sie Student sind, erhalten wir Ihre Daten für die PhiMap aus folgenden Quellen: 

· Von Ihrem Master:  Wenn Sie einen Kurs bei einem Master erfolgreich abgeschlossen haben, stellt uns der Master Ihre Daten zur Verfügung. Mit PhiMap werden alle Ihre Daten gleichzeitig verarbeitet. Dies ermöglicht dem Nutzer der Website einen einfacheren Zugriff auf die von Ihnen bereitgestellten Dienste, sowie auf Ihre Kontaktdaten. Zu diesem Zweck werden Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung und im Interesse unserer Gruppe übermittelt, um alle Marketingziele, von denen des Masters bis hin zu den Zielen von PhiAcademy d.o.o., zu erfüllen. 

· Von Ihnen: Wenn Sie eine Einladungs-E-Mail von PhiCert erhalten und Ihre Daten eingeben, um ein PhiCert-Profil zu erstellen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Aufnahme in die PhiMap zu erteilen. Eine separate Datenschutzrichtlinie finden Sie auf unserer PhiCert-Website.

Wir erheben oder verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten. 

2. Warum werden Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzgesetz und für bestimmte Zwecke und einen bestimmten Zeitraum. Nachstehend sind die wichtigsten Zwecke, die Dauer und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung angeführt. Wenn wir Daten von Ihnen für andere Zwecke sammeln, werden wir Sie vor der Erfassung dieser Daten gesondert darüber informieren. Sofern Sie für den jeweiligen Zweck zur Bereitstellung von Daten verpflichtet sind, sind diese Felder mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Nicht obligatorische Daten, also Felder, die optional sind, sind nicht mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.

2.1. Kontaktformular

Daten:                              Name*, E-Mail-Adresse*, Nachricht (Anfrage oder Anliegen) *.

Zweck:                             Wir verarbeiten die von Ihnen bei der Kontaktaufnahme über das Formular „Kontaktieren Sie uns direkt“ mitgeteilten Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. zur Erfüllung Ihres Anliegens. 

Rechtsgrundlage:          Wir verarbeiten diese Daten aufgrund Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@phiacademy.com widerrufen. 

Dauer:                              Wir verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten Daten nur für den Zeitraum, der zur Beantwortung Ihrer Anfragen bzw. zur Erfüllung Ihres Anliegens erforderlich ist. Dieser Zeitraum darf 15 Tage ab dem Datum der Anfrage nicht überschreiten.

2.2. Newsletter

Daten:                               E-Mail Adresse*

Zweck:                              Wir verarbeiten die von Ihnen bei der Anmeldung zum PhiAcademy-Newsletter auf unserer Website angegebenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings. Wir senden Ihnen Newsletter per E-Mail und informieren Sie über Angebote, Dienstleistungen und Veranstaltungen der PhiAcademy und unserer verbundenen Unternehmen (z. B. PhiAcademy GmbH, Österreich und CraftMaster GmbH, Österreich und andere Unternehmen und Dienstleistungen, die wir in dieser Richtlinie aufgeführt haben).  

Rechtsgrundlage:          Wir verarbeiten diese Daten aufgrund Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@phiacademy.com oder durch Klicken auf den Abmeldelink in jeder Newsletter-Mail widerrufen.

Dauer:                               Solange Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen. Im Falle eines Widerrufs werden alle Daten (einschließlich Backups) innerhalb von 7 Tagen nach dem Widerruf der Einwilligung gelöscht. 

2.3. Marketing

Daten:                               Name*, E-Mail Adresse*, Telefonnummer.

Zweck:                              Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck des Direktmarketings und Social-Media-Marketings für Angebote, Dienstleistungen und Veranstaltungen der PhiAcademy und ihrer verbundenen Unternehmen (z. B. PhiAcademy GmbH und CraftMaster GmbH sowie andere Unternehmen und Dienstleistungen, die wir in dieser Richtlinie aufgeführt haben). Wir können die von uns oder unseren Anbietern erfassten Daten mit den von unseren verbundenen Unternehmen erfassten Daten kombinieren, um ein detaillierteres Bild der Bedürfnisse und Interessen unserer Nutzer zu erhalten. Außerdem können Ihre Daten (Käufer-, Follower- und Studentendaten) verarbeitet werden, um einheitliche Marketingkampagnen und die zugehörige Analytik sowohl für den Verantwortlichen als auch für die PhiAcademy GmbH zu erstellen und durchzuführen, sowie um die Analytik in Bezug auf die Marke Phi auf einheitliche Weise durchzuführen. Auf diese Weise können wir unseren Kunden einen besseren Service bieten und den Überblick über die Aktivitäten unserer Master im Zusammenhang mit der Marke Phi behalten.

Rechtsgrundlage:           Wir verarbeiten die oben genannten Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@phiacademy.com widerrufen.

Dauer:                              Ihre Daten werden so lange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Danach löschen wir Ihre Daten unverzüglich, d. h. so bald wie technisch möglich nach Erhalt des Widerrufs.

2.4. Einheitliches Marketing und Analytik

Daten:                                Kontoinformationen (Identifikationsdaten (Name, Login), Kontaktinformationen (geschäftliche E-Mail-Adresse), arbeitsbezogene Informationen (Berufsbezeichnung oder Rolle, soziale Informationen (Daten zur Handhabung von Sozialkontakten) und Nutzungsinformationen (Leistungsdaten, Gerätedaten und Standortdaten)), Eingehende Inhalte (personenbezogene Daten, die von Dritten (z. B. Nutzern von sozialen Netzwerken) veröffentlicht oder gesendet werden, einschließlich der Profile des Verantwortlichen auf sozialen Netzwerken und öffentlich zugängliche Daten von Sozialen Netzwerken oder anderen Websites, die für das Social- und Content-Management verwendet werden und Recherchefunktionen, z. B. Benutzer-IDs, Profilnamen und Informationen in sozialen Netzwerken, Kommunikation in sozialen Netzwerken (sowohl öffentliche als auch private Nachrichten an den Verantwortlichen), Informationen, die über soziale Netzwerke und andere Webseiten geteilt werden, wie Kommentare, Bewertungen, Reaktionen und Engagement), Kundenbetreuungsdaten (personenbezogene Daten, die von Kunden, Followern, Fans und anderen Personen des Verantwortlichen zum Zwecke der Kundenbetreuung und -unterstützung an den Verantwortlichen übermittelt werden (einschließlich, sofern im entsprechenden Bestellformular zutreffend, Sprachdaten) und Kundeninhalte.

Zweck:                               Erstellen und Ausführen einheitlicher Marketingkampagnen und der zugehörigen Analytik sowie einer einheitlichen Analytik rund um die Marke Phi. Auf diese Weise können wir unseren Kunden einen besseren Service bieten und den Überblick über die Aktivitäten unserer Master im Zusammenhang mit der Marke Phi behalten.

Rechtsgrundlage:           Wir verarbeiten diese Daten aufgrund Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an Info@phiacademy.com widerrufen.

Dauer:                               Ihre Daten werden so lange verarbeitet, bis Sie als Master, Mitarbeiter, Auftragnehmer oder auf andere Weise nicht mehr mit der Marke Phi verbunden sind oder bis Sie unseren Social-Media-Plattformen nicht mehr folgen.

2.5. PhiMap (über die PhiCert-App gesammelte Daten)

Daten:                                Name*, Ihr(e) PhiAcademy-Titel*, Straßenname und -nummer, Stadt und Land Ihres Wohnsitzes*, E-Mail-Adresse*, Telefonnummer*, Ihr Foto, Firmenname, Facebook- und Instagram-Konto.

Zweck:                               Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zwecke des Direktmarketings für Ihre Dienstleistung(en) auf Grundlage der Kurse, die Sie an der PhiAcademy erfolgreich abgeschlossen haben. PhiMap soll nämlich anderen Nutzern jederzeit als leicht zugängliche Informationsquelle für Informationen über Ihre Dienstleistungen und Kontaktdaten dienen. Da die PhiAcademy und ihre verbundenen Unternehmen weltweit tätig sind und eine große und diversifizierte Organisationsstruktur haben, besteht ein besonderes Interesse, in der PhiMap nachverfolgen zu können, ob eine Person tatsächlich einen PhiAcademy-Kurs erfolgreich abgeschlossen hat. Auf diese Weise soll ein Missbrauch der geschützten Markenzeichen und des guten Rufs der PhiAcademy frühzeitig erkannt und so weit wie möglich verhindert werden.

Rechtsgrundlage:           Wir verarbeiten die oben genannten Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Dauer:                               Ihre Daten werden so lange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Danach löschen wir Ihre Daten unverzüglich, d. h. so bald wie technisch möglich nach Erhalt des Widerrufs.

2.6. PhiAcademy (Freshworks-Kundenbetreuung) Chat

Daten:                             Name*, E-Mail-Adresse*, Nachricht (Anfrage oder Anliegen)*, Telefonnummer.

Zweck:                            Wenn Sie unseren PhiAcademy-Chat kontaktieren, um Anfragen oder Anliegen zu unseren Kursen einzureichen und uns daher Ihre Daten zur Verfügung stellen, werden diese Daten verarbeitet, um auf Ihre Anfragen oder Ihr Anliegen zu unseren Kursen zu antworten.

Rechtsgrundlage:         Wir verarbeiten die oben genannten Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit per E-Mail widerrufen: Info@phiacademy.com. 

Dauer:                           Ihre Daten werden so lange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Danach löschen wir Ihre Daten unverzüglich, d. h. so bald wie technisch möglich nach Erhalt des Widerrufs.

2.7. PhiAcademy Call Support

Daten:                            Name*, E-Mail-Adresse*, Telefonnummer, Nachricht oder Fragen und Antworten im Zusammenhang mit PhiAcademy, PhiAademy-Kursen und PhiAademy-Mastern.

Zweck:                            Der PhiAcademy Call Support soll Benutzern Informationen zu unseren Kursen über Live-Anrufe bereitstellen, wenn wir Sie anrufen, als auch dem Direktmarketing dienen.

Rechtsgrundlage:        Wir verarbeiten diese Daten aufgrund Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung der Daten zu Marketingzwecken jederzeit per E-Mail widerrufen: Info@phiacademy.com. 

Dauer:                             Ihre Daten werden so lange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Danach löschen wir Ihre Daten unverzüglich, d. h. so bald wie technisch möglich nach Erhalt des Widerrufs.

2.8. „Book Your Place“

Daten:                  Name*, E-Mail-Adresse*, Stadt, Land, Telefonnummer*, Nachricht oder Anliegen oder Fragen im Zusammenhang mit der PhiAcademy, PhiAademy-Kursen und PhiAademy-Mastern.

Zweck:               „Book Your Place“ soll den Nutzern den direkten Kontakt mit dem Master ermöglichen, an dessen Kurs sie am meisten interessiert sind. Durch die Übermittlung der Daten erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Daten an den Master Ihrer Wahl und an die PhiAcademy übermittelt werden. Wir werden diese Daten auch für unsere internen Verwaltungszwecke verwenden.

Rechtsgrundlage:        Wir verarbeiten diese Daten aufgrund Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung der Daten zu Marketingzwecken jederzeit per E-Mail widerrufen: Info@phiacademy.com. 

Dauer:                             Ihre Daten werden so lange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Danach löschen wir Ihre Daten unverzüglich, d. h. so bald wie technisch möglich nach Erhalt des Widerrufs.

2.9. PhiScholarship

Daten:                             Name*, E-Mail-Adresse*, Straßenname und -nummer, Wohnort und Land*, Instagram-Konto*, Ausbildung*, Englischkenntnisse*, Social-Media-Link*, berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen*.

Zweck:                            Wir verarbeiten Ihre Daten, um zu überprüfen, ob Sie die Voraussetzungen für die Nutzung des folgenden Dienstes erfüllen: PhiScholarship und zum Zwecke der Verwaltung unserer Vertragsbeziehung und zur Bereitstellung des PhiScholarship-Dienstes.

Rechtsgrundlage:         Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung und auf Grundlage unserer berechtigten Interessen oder auf Grundlage der berechtigten Interessen Dritter, um Ihre ausgefüllten Formulare zu verarbeiten und unseren Dienst bereitstellen, den Vertrag ausführen und Direktmarketing betreiben zu können. Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit per E-Mail an info@phiacademy.com widerrufen.

Dauer:                              Ihre Daten werden so lange verarbeitet, bis Sie dieser Verarbeitung widersprechen. Nach Erhalt eines entsprechenden Widerspruchs werden wir Ihre Daten löschen.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten nur solange hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder wir die Daten zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

3. Wer erhält Ihre Daten?

Innerhalb der PhiAcademy und unserer verbundenen Unternehmen PhiAcademy GmbH und CraftMaster GmbH erhalten diejenigen Mitarbeiter Ihre Daten, die diese Daten für die oben genannten Zwecke benötigen. Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, werden wir Ihre Daten auch an staatliche Stellen weitergeben. Darüber hinaus erhalten von uns beauftragte Unternehmen (insbesondere IT- und Backoffice-Anbieter) Ihre Daten, wenn sie diese zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen. Diese Anbieter sind verpflichtet, alle Daten vertraulich zu behandeln, diese nur im für ihre Leistungserbringung erforderlichen Umfang zu verarbeiten und ihre Verarbeitungsaktivitäten im Europäischen Wirtschaftsraum durchzuführen.

Wir werden Ihre Daten an folgende Empfänger weiterleiten:

Die PhiAcademy d.o.o. und ihre verbundenen Unternehmen verfügen bei Bedarf über separate und individuelle Dienstleistungsverträge, in denen zusätzliche Vertraulichkeits- und Datenschutzmaßnahmen zwischen den Parteien vereinbart werden.

Mechanismen zur Absicherung der Übermittlung in Länder außerhalb der EU, wie z.B. das Vereinigte Königreich (UK) und Serbien. Die Übermittlung an das Vereinigte Königreich basiert auf einem EU-Angemessenheitsbeschluss, während die Übermittlung an Serbien auf EU-Standardvertragsklauseln basiert.

4. Sind Sie verpflichtet Ihre Daten anzugeben?

Um eine Nachricht oder einen Newsletter zu erhalten, müssen Sie die Daten angeben, die wir für die Erbringung dieser freiwilligen Dienstleistung benötigen. Diese Daten sind mit einem Sternchen (*) als obligatorisch gekennzeichnet. Ohne die Bereitstellung dieser Pflichtdaten können wir unsere Dienstleistung grundsätzlich nicht anbieten.

5. Cookies

5.1 Technisch erforderliche Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät (Webbrowser) gespeichert werden. Wenn Sie das nächste Mal mit diesem Gerät unserer Website besuchen, werden die in den Cookies gespeicherten Informationen an unsere Website zurückgesendet. Wir verwenden die durch diese Cookies gesammelten Daten, um unsere Website besser darzustellen und unsere Angebote benutzerfreundlich zu gestalten, z.B. um die Nutzung unserer Website zu bewerten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch zu erkennen. Andere Cookies werden nur für die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Website gespeichert.

Wir verwenden folgende Cookies:

Dieser Cookie ist technisch notwendig für die Präsentation der Website. Sie können die Cookie-Einstellung in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass eine generelle Deaktivierung von Cookies gegebenenfalls zu Funktionseinschränkungen unserer Website führen kann.

5.2 Cookies für Marketing- und Werbezwecke.

5.3 Analyse- und Verhaltenscookies

5.4 Andere Analyse- und Marketingtools

5.4.1 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics-Cookies, einen Webanalysedienst der Google LLC (im Folgenden:  Google). Diese Cookies übermitteln Daten über Ihre Nutzung der Website an einen Google-Server in den USA. Allerdings wird Ihre IP-Adresse vor der Übermittlung gekürzt und die übermittelten Daten können somit nicht mehr Ihrer Person zugeordnet werden.

Daten:                             Daten darüber, wie Sie die Website nutzen (Besuche, Sitzungen, Häufigkeit, aktive Zeit, Ereignisse und Benutzeraktionen). 

Zweck:                             Google wird die gesammelten Informationen nutzen, um Daten über die allgemeine Nutzung unserer Website auszuwerten und Berichte über Website-Aktivitäten zu erstellen. Informationen darüber, wie Google und seine verbundenen Unternehmen Daten verwenden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google, derzeit verfügbar unter: www.google.com/privacy.html.

Rechtsgrundlage:        Die Datenerhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der erfolgten Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf nicht berührt. Wenn Sie die Verwendung von Google Analytics-Cookies generell verhindern möchten, können Sie dies entweder über Ihre Browsereinstellungen tun oder das über den folgenden Link verfügbare Browser-Plugin installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Dauer:                             Ihre Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung verarbeitet. Darüber hinaus werden wir die Daten nur verarbeiten, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht, z.B. zur Begründung von Ansprüchen/Grundlagen für abgeschlossene Finanzgeschäfte oder Gutschriften an den Endkunden, oder soweit wir die Daten zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Weitere Informationen zum Tool finden Sie hier:

https://policies.google.com/privacy.

5.4.2. Google Customer Match

Mit der Google Customer Match-Funktion können wir anhand von Daten wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern eine Zielgruppe erstellen. Google erhält keine tatsächlichen E-Mail-Adressen. Das System von Google wandelt die uns vorliegenden Kontaktinformationen in Hash-Codes um, und zwar mithilfe des sicheren Hashing-Algorithmus SHA256, einem Einweg-Hashing-Mechanismus, der von Google nicht unverschlüsselt wird.

Daten:                             Name*, E-Mail-Adresse*, Adresse (Straßenname und -nummer, Stadt, Postleitzahl, Land), gewählte Lizenz, Metadaten (Registrierungsdaten, Abonnementdaten, Klicks usw.)

Zweck:                             Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck des Remarketings, des Direktmarketings und des Social-Media-Marketings im Google Customer Match-Tool. Wir können die von uns oder unseren Anbietern erfassten Daten mit den von unseren verbundenen Unternehmen erfassten Daten kombinieren, um ein detaillierteres Bild Ihrer Bedürfnisse und Interessen zu erhalten.

Rechtsgrundlage:     Die Datenerhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der erfolgten Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf nicht berührt.

Dauer:                             Ihre Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung verarbeitet. Darüber hinaus werden wir die Daten nur verarbeiten, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht, z.B. zur Begründung von Ansprüchen/Grundlagen für abgeschlossene Finanzgeschäfte oder Gutschriften an den Endkunden, oder soweit wir die Daten zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Weitere Informationen zum Tool finden Sie hier:

https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en

https://policies.google.com/privacy

5.4.3 Facebook

Wir nutzen außerdem das Analysetool Facebook Audience Pixel der Facebook Ireland Limited. Alle von diesem Pixel erfassten Daten werden von Facebook mithilfe von „Hashes“ verschlüsselt.

Daten:                Daten über die Art und Weise, wie Sie die Website nutzen (Besuche, Sitzungen, Häufigkeit, aktive Zeit, Ereignisse und Benutzeraktionen).  

Zweck:                             Misst die Wirksamkeit unserer Werbung.

Rechtsgrundlage:        Die Datenerhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der erfolgten Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf nicht berührt.

Dauer:                             Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die wir Ihre Daten erhoben haben, erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder ein entsprechendes vorrangiges Interesse an der Speicherung besteht. Darüber hinaus werden die mit Ihrer Einwilligung verarbeiteten Daten im Falle des Widerrufs Ihrer Einwilligung nicht mehr gespeichert, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu, z. B. zur Geltendmachung von Ansprüchen/Grundlagen für abgeschlossene Finanzgeschäfte oder Gutschriften an den Endkunden, oder soweit wir die Daten zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Weitere Informationen zum Tool finden Sie hier:

https://www.facebook.com/policy.php.

5.4.4 Facebook Custom Audiences

Mit der Funktion „Customer List > Custom Audiences“ (Kundenliste > Benutzerdefinierte Zielgruppen) von Facebook können wir mithilfe von Daten wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern eine Zielgruppe erstellen („Zielgruppe“). Wenn diese Funktion genutzt wird, werden Ihre Daten lokal auf unserem System gehasht, bevor wir sie hochladen und an Facebook weitergeben („gehashte Daten“), um sie zum Erstellen einer Zielgruppe zu verwenden.

Daten:                             Name*, E-Mail-Adresse*, Adresse (Straßenname und -nummer, Stadt, Postleitzahl, Land), gewählte Lizenz, Metadaten (Registrierungsdaten, Abonnementdaten, Klicks usw.).

Zweck:                             Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zwecke des Remarketings, des Direktmarketings und des Social-Media-Marketings im Facebook-Tool „Customer List > Custom Audiences“ (Kundenliste > Benutzerdefinierte Zielgruppen). Wir können die von uns oder unseren Anbietern erfassten Daten mit den von unseren verbundenen Unternehmen erfassten Daten kombinieren, um ein detaillierteres Bild der Bedürfnisse und Interessen unserer Kunden zu erhalten.

Rechtsgrundlage:        Wir verarbeiten diese Daten aufgrund Ihrer Einwilligung.

Dauer:                             Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die wir Ihre Daten erhoben haben, erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. zur Geltendmachung von Ansprüchen/Grundlagen für abgeschlossene Finanzgeschäfte oder Gutschriften an den Endkunden, oder ein entsprechendes vorrangiges Interesse an der Speicherung besteht.

Weitere Informationen zum Tool finden Sie hier:

https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

5.4.5 Tik Tok

Daten:                             Daten über die Art und Weise, wie Sie die Website nutzen (Besuche, Sitzungen, Häufigkeit, aktive Zeit, Ereignisse und Benutzeraktionen).  

Zweck:                             Misst die Wirksamkeit unserer Werbung.

Rechtsgrundlage:        Die Datenerhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der erfolgten Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf nicht berührt. Der Vergleich der Daten mit den bei uns gespeicherten Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail widerrufen: Info@phiacademy.com.

Dauer:                             Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die wir Ihre Daten erhoben haben, erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder ein entsprechendes vorrangiges Interesse an der Speicherung besteht. Darüber hinaus werden die mit Ihrer Einwilligung verarbeiteten Daten im Falle des Widerrufs Ihrer Einwilligung nicht mehr gespeichert, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu, z. B. zur Geltendmachung von Ansprüchen/Grundlagen für abgeschlossene Finanzgeschäfte oder Gutschriften an den Endkunden, oder soweit wir die Daten zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Weitere Informationen zum Tool finden Sie hier: 

https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en

5.4.6 Pinterest

Daten:                             Daten über die Art und Weise, wie Sie die Website nutzen (Besuche, Sitzungen, Häufigkeit, aktive Zeit, Ereignisse und Benutzeraktionen).  

Zweck:                             Misst die Wirksamkeit unserer Werbung.

Rechtsgrundlage:        Die Datenerhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der erfolgten Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf nicht berührt. Der Vergleich der Daten mit den bei uns gespeicherten Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail widerrufen: info@phiacademy.com.

Dauer:                             Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die wir Ihre Daten erhoben haben, erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder ein entsprechendes vorrangiges Interesse an der Speicherung besteht. Darüber hinaus werden die mit Ihrer Einwilligung verarbeiteten Daten im Falle des Widerrufs Ihrer Einwilligung nicht mehr gespeichert, es sei denn es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu, z. B. zur Geltendmachung von Ansprüchen/Grundlagen für abgeschlossene Finanzgeschäfte oder Gutschriften an den Endkunden, oder soweit wir die Daten zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Weitere Informationen zum Tool finden Sie hier: 

https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy#section-residents-of-the-eea

5.4.7 Snapchat

Daten:                             Daten über die Art und Weise, wie Sie die Website nutzen (Besuche, Sitzungen, Häufigkeit, aktive Zeit, Ereignisse und Benutzeraktionen).  

Zweck:                             Misst die Wirksamkeit unserer Werbung.

Rechtsgrundlage:        Die Datenerhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der erfolgten Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf nicht berührt. Der Vergleich der Daten mit den bei uns gespeicherten Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail widerrufen:  info@phiacademy.com.

Dauer:                             Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die wir Ihre Daten erhoben haben, erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder ein entsprechendes vorrangiges Interesse an der Speicherung besteht. Darüber hinaus werden die mit Ihrer Einwilligung verarbeiteten Daten im Falle des Widerrufs Ihrer Einwilligung nicht mehr gespeichert, es sei denn es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu, z. B. zur Geltendmachung von Ansprüchen/Grundlagen für abgeschlossene Finanzgeschäfte oder Gutschriften an den Endkunden, oder soweit wir die Daten zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Weitere Informationen zum Tool finden Sie hier: 

https://www.snap.com/en-GB/privacy/privacy-policy

5.4.8 Linkedln

Daten:                             Daten über die Art und Weise, wie Sie die Website nutzen (Besuche, Sitzungen, Häufigkeit, aktive Zeit, Ereignisse und Benutzeraktionen).  

Zweck:                             Misst die Wirksamkeit unserer Werbung.

Rechtsgrundlage:        Die Datenerhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der erfolgten Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf nicht berührt. Der Vergleich der Daten mit den bei uns gespeicherten Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail widerrufen: info@phiacademy.com.

Dauer:                             Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die wir Ihre Daten erhoben haben, erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder ein entsprechendes vorrangiges Interesse an der Speicherung besteht. Darüber hinaus werden die mit Ihrer Einwilligung verarbeiteten Daten im Falle des Widerrufs Ihrer Einwilligung nicht mehr gespeichert, es sei denn es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu, z. B. zur Geltendmachung von Ansprüchen/Grundlagen für abgeschlossene Finanzgeschäfte oder Gutschriften an den Endkunden, oder soweit wir die Daten zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Weitere Informationen zum Tool finden Sie hier: 

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

5.4.9 Hotjar

Daten:                             IP-Adresse des Geräts (in einem anonymisierten Format gespeichert); Bildschirmauflösung des Geräts; Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Betriebssystem und Browsertyp; geografischer Standort (nur Land); bevorzugte Sprache, die zur Anzeige der Hotjar-fähigen Website verwendet wird; Mausereignisse (Bewegungen, Standort und Klicks); Tastendrücke; verweisende URL und Domain; besuchte Seiten sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Seiten der Website. 

Zweck:                             Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und diesen Dienst und das Erlebnis zu optimieren. Hotjar ist ein Technologiedienst, der uns dabei hilft, die Benutzererfahrung besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, auf welche Links sie klicken, was Nutzer mögen und was nicht usw.) und der es uns ermöglicht, unsere Dienste anhand des Benutzerfeedbacks aufzubauen und zu pflegen.

Rechtsgrundlage:        Die Datenerhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der erfolgten Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf nicht berührt. 

Dauer:                             Ihre Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung verarbeitet. Darüber hinaus werden wir die Daten nur verarbeiten, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht, z.B. zur Begründung von Ansprüchen/Grundlagen für abgeschlossene Finanzgeschäfte oder Gutschriften an den Endkunden, oder soweit wir die Daten zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Weitere Informationen zum Tool finden Sie hier: 

https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

6. Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten

Wenn wir unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten verarbeiten, haben Sie das Recht auf Berichtigung oder Vervollständigung dieser Daten. Sie können auch die Löschung der personenbezogenen Daten verlangen, die unrechtmäßig verarbeitet wurden. Wenn unklar ist, ob Ihre personenbezogenen Daten unrichtig, unvollständig oder unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, bis dieses Problem gelöst ist. Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertragsverhältnis beruht, haben Sie außerdem das Recht, Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenportabilität).

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt. Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten.

Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Rechte bei der Verarbeitung Ihrer Daten verletzt haben, kontaktieren Sie uns bitte. Nur so können wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Serbien einzureichen: www.poverenik.rs, und auch in Österreich: www.dsb.gv.at.

7. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profilerstellung

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO.

8. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich und wie können Sie den Verantwortlichen kontaktieren?

PhiAcademy d.o.o. Belgrad-Voždovac, Bulevar oslobođenja 137, Belgrad, Republik Serbien ist verantwortlich für die Datenverarbeitung.

9. An wen können Sie sich wenden?

Wenn Sie Anfragen oder Anliegen haben, können Sie uns direkt per Post oder E-Mail über die folgenden Adressen kontaktieren: 

PhiAcademy d.o.o. Belgrad-Voždovac

Bulevar Oslobođenja 137, 11000 Belgrad 

Republik Serbien

oder

E-Mail: info@phiacademy.com