Con questa informativa, PhiAcademy d.o.o. Beograd-Voždovac, con tutte le entità giuridiche affiliate e/o convenzionate elencate nel presente documento al punto 3. del presente informativa (di seguito: PhiAcademy, Titolare o Noi), ti informa sul trattamento dei Tuoi Dati personali (di seguito: Dati), nonché sulle tue pretese e diritti in materia di protezione dei dati in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR) e la Legge serba sulla protezione dei dati personali, e in relazione alla presente si precisa quanto segue:
Trattiamo i Dati che riceviamo da te quando visiti il nostro sito web all'indirizzo www.phi-academy.com e i Dati che riceviamo da te quando utilizzi i servizi forniti sul nostro sito web www.phi-academy.com (di seguito: Sito web o i nostri Servizi) e/o i Dati che ci fornisci come potenziale studente di un corso della PhiAcademy.
Riceviamo i Suoi Dati dalle seguenti fonti:
· Da te: Quando visiti il Sito web e quando utilizzi i nostri Servizi, riceviamo dati direttamente da te.
Se sei un Master o un Grand Master (di seguito: Master), riceviamo i tuoi Dati per la PhiMap dalle seguenti fonti:
· PhiAcademy GmbH: La nostra società affiliata PhiAcademy GmbH, Vienna, Austria, Wiegelestraße 10, 1230 Vienna, Austria, elabora i Dati dei Master nel suo database al fine di eseguire (adempiere) i contratti conclusi. Con PhiMap tutti i Dati dei Master vengono trattati contemporaneamente. Ciò fornisce all'utente del Sito web un accesso più semplice ai Dati di un particolare Master, come i servizi forniti, nonché i dettagli di contatto. A questo scopo, i Dati del Master vengono trasmessi in base al tuo consenso e all'Allegato 3 del Suo Contratto in qualità di Master con PhiAcademy GmbH, per facilitare l'adempimento degli scopi di marketing da PhiAcademy GmbH a PhiAcademy d.o.o.
· Da te: Quando entri in un rapporto contrattuale con un Master.
Se sei uno Studente, riceviamo i tuoi Dati richiesti per la PhiMap dalle seguenti fonti:
· Il tuo Master: Se completi con successo un corso con un Master, il Master ci fornisce i tuoi Dati. Con PhiMap tutti i tuoi Dati vengono trattati contemporaneamente. Ciò fornisce all'utente del Sito web un accesso più semplice ai servizi forniti e ai dettagli di contatto. A tal fine, i tuoi Dati vengono trasmessi in base al tuo consenso e nell’interesse del nostro gruppo, per soddisfare tutti gli obiettivi di marketing da quelli del Master agli obiettivi di PhiAcademy d.o.o.
· Da te: Quando ricevi un'e-mail di invito da PhiCert e inserisci i tuoi dati per creare un profilo PhiCert, hai la possibilità di fornire il tuo consenso a comparire su PhiMap. Una politica sulla riservatezza separata è disponibile sul nostro sito web PhiCert.
Non raccogliamo né trattiamo categorie particolari di Dati personali.
Trattiamo i tuoi Dati in conformità con la legge applicabile sulla protezione dei dati e per scopi specifici e per un periodo specifico. Di seguito sono elencate gli scopi più importanti, la durata e la base giuridica del trattamento. Se raccogliamo Dati da te per altri scopi, ti informeremo in separata sede prima di raccogliere tali Dati. Se sei obbligato a fornire i Dati per il rispettivo scopo, questi campi sono contrassegnati da un asterisco (*). I dati non obbligatori, ovvero i campi che prevedono Dati facoltativi, non sono contrassegnati da un asterisco (*).
2.1. Modulo di contatto
Dati: nome*, indirizzo e-mail*, messaggio (domanda o richiesta)*.
Scopo: Trattiamo i Dati che fornisci quando ci contatti tramite il modulo “Contattaci direttamente” per rispondere alla tua domanda o per soddisfare la tua richiesta.
Basi legali: Trattiamo questi Dati in base al tuo consenso. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un'e-mail a: info@phiacademy.com.
Durata: Trattiamo i Dati che fornisci solo per il tempo necessario a rispondere alle tue domande o per soddisfare le tue richieste. Tale durata non potrà superare i 15 giorni dalla data in cui è stata fatta la domanda.
2.2. Newsletter
Dati: indirizzo e-mail*.
Scopo: Trattiamo i Dati che fornisci quando ti iscrivi alla Newsletter della PhiAcademy sul nostro Sito per scopi di marketing diretto. Ti invieremo newsletter via e-mail e ti informeremo su offerte, servizi ed eventi di PhiAcademy e delle nostre società affiliate (ad esempio, PhiAcademy GmbH, Austria e CraftMaster GmbH, Austria e altre entità e servizi che abbiamo elencato in questa Informativa).
Basi legali: Trattiamo questi Dati in base al tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un'e-mail a: info@phiacademy.com o cliccando sul link di cancellazione presente in ogni email della Newsletter.
Durata: Fino a quando non revochi il tuo consenso. In caso di revoca, tutti i Dati (inclusi i backup) verranno cancellati entro 7 giorni dalla revoca del consenso.
2.3. Marketing
Dati: nome*, indirizzo e-mail*, numero di telefono.
Scopo: Trattiamo i tuoi Dati per scopi di marketing diretto e marketing sui social per offerte, servizi ed eventi di PhiAcademy e delle sue affiliate (ad esempio, PhiAcademy GmbH e CraftMaster GmbH e altre entità e servizi che abbiamo elencato nella presente Informativa). Potremmo combinare i Dati raccolti da noi o dai nostri fornitori con i Dati raccolti dai nostri affiliati per ottenere un quadro più dettagliato delle esigenze e degli interessi dei nostri utenti. Inoltre, i tuoi Dati (Dati degli acquirenti, follower e studenti) possono essere trattati per creare ed eseguire campagne di marketing unificate e relative analisi sia per il Titolare del trattamento che per PhiAcademy GmbH, e le analisi relative al marchio Phi in modo unificato. In questo modo possiamo fornire un servizio migliore ai nostri clienti e tenere traccia delle attività dei nostri Master legate al marchio Phi.
Basi legali: Trattiamo i suddetti Dati sulla base del tuo consenso. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un'e-mail a: info@phiacademy.com.
Durata: I tuoi Dati saranno trattati fino alla revoca del consenso, dopodiché li cancelleremo immediatamente, ovvero non appena tecnicamente possibile dopo aver ricevuto la revoca.
2.4. Marketing e analisi unificati
Dati: Informazioni sull'account (dati identificativi (nome, accesso), informazioni di contatto (indirizzo e-mail aziendale), informazioni relative al lavoro (titolo o ruolo professionale, informazioni sociali (dati sulla gestione dei contatti sociali) e informazioni sull'utilizzo (dati sulle prestazioni, dati del dispositivo e dati sulla posizione)), Contenuti in entrata (Dati personali pubblicati o inviati da terze parti (ad esempio, utenti dei social), inclusi i profili sui social del Titolare, e dati accessibili pubblicamente dai social o altri siti web utilizzati per la gestione dei social e dei contenuti e capacità di ricerca, ad esempio ID utente, nomi e informazioni dei profili dei social, comunicazioni sui social (messaggi sia pubblici che privati al Titolare), informazioni condivise sui social e altri siti web, come commenti, recensioni, reazioni e coinvolgimento), Dati dall’assistenza clienti (Dati personali inviati dai clienti, follower, fan e altri soggetti al Titolare per scopi di assistenza e supporto clienti (inclusi, ove applicabile nel relativo Modulo d'ordine, dati vocali) e contenuto del cliente.
Scopo: Creazione ed esecuzione di campagne di marketing unificate e analisi delle stesse, nonché analisi che circondano il marchio Phi, in modo unificato. In questo modo possiamo fornire un servizio migliore ai nostri clienti e tenere traccia delle attività dei nostri Master legate al marchio Phi.
Basi legali: Trattiamo questi Dati in base al tuo consenso. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un'e-mail a: info@phiacademy.com.
Durata: I tuoi Dati saranno trattati fino a quando non sarai più affiliato al marchio Phi come Master, dipendente, appaltatore o in qualsiasi altro modo, o fino a quando non smetterai di seguire le nostre piattaforme dei social.
2.5. PhiMap (Dati raccolti tramite l'app PhiCert)
Dati: nome*, il tuo titolo PhiAcademy*, via e numero civico, città e paese di residenza*, indirizzo e-mail*, numero di telefono*, la tua foto, nome dell'azienda, account Facebook e Instagram.
Scopo: Trattiamo i tuoi Dati allo scopo di marketing diretto per i tuoi servizi in conformità con i corsi che hai completato con successo presso PhiAcademy. In particolare, PhiMap ha lo scopo di offrire agli utenti i dati relativi ai tuoi Servizi e i dettagli di contatto come fonte di informazioni facilmente accessibile in qualsiasi momento. Poiché PhiAcademy e le sue affiliate operano in tutto il mondo e dispongono di una struttura organizzativa ampia e diversificata, è di particolare interesse poter tracciare su PhiMap se una persona ha effettivamente completato con successo un corso PhiAcademy. In questo modo qualsiasi abuso dei marchi protetti e del buon nome di PhiAcademy dovrebbe essere individuato tempestivamente e impedito nella massima misura possibile.
Basi legali: Trattiamo i suddetti Dati sulla base del tuo consenso.
Durata: I tuoi Dati saranno trattati fino alla revoca del consenso, dopodiché cancelleremo i tuoi Dati immediatamente, ovvero non appena tecnicamente possibile dopo aver ricevuto la richiesta di revoca.
2.6. Chat di PhiAcademy (assistenza clienti Freshworks)
Dati: nome*, indirizzo e-mail*, messaggio (problema o richiesta)*, numero di telefono.
Scopo: Quando contatti la nostra PhiAcademy Chat per inviare richieste o domande riguardanti i nostri corsi, e quindi fornirci i tuoi Dati, tali Dati saranno trattati per rispondere alle tue richieste o domande riguardanti i nostri corsi.
Basi legali: Trattiamo i suddetti Dati sulla base del tuo consenso. Potrai revocare il consenso all'utilizzo dei Dati per scopi di marketing in qualsiasi momento inviando un’e-mail a: info@phiacademy.com.
Durata: I tuoi Dati saranno trattati fino alla revoca del consenso, dopodiché cancelleremo i tuoi Dati immediatamente, ovvero non appena tecnicamente possibile dopo aver ricevuto la richiesta di revoca.
2.7. Supporto telefonico PhiAcademy
Dati: nome*, indirizzo e-mail*, numero di telefono, messaggio o domande e risposte relative a PhiAcademy, ai corsi PhiAcademy e ai Master PhiAcademy.
Scopo: Supporto telefonico PhiAcademy ha lo scopo di offrire agli utenti dati relativi ai nostri corsi tramite chiamate dal vivo quando ti chiamiamo e per scopi di marketing diretto.
Basi legali: Trattiamo i Dati in base al tuo consenso. Puoi revocare il consenso all'utilizzo dei Dati per scopi di marketing in qualsiasi momento inviando un’e-mail a: info@phiacademy.com.
Durata: I tuoi Dati saranno trattati fino alla revoca del consenso, dopodiché cancelleremo i tuoi Dati immediatamente, ovvero non appena tecnicamente possibile dopo aver ricevuto la richiesta di revoca.
2.8. Prenota il tuo posto
Dati: nome*, indirizzo e-mail*, città, nazione, numero di telefono*, messaggio o richiesta o domande relative a PhiAcademy, ai corsi PhiAcademy e ai Master PhiAcademy.
Scopo: ‘Prenota il tuo posto’ ha lo scopo di offrire agli utenti un contatto diretto con il Master di cui sono maggiormente interessati a frequentare. Inviando i Dati, accetti che i Dati vengano sottoposti al Master di tua scelta e a PhiAcademy. Utilizzeremo questi Dati anche per i nostri scopi amministrativi interni.
Basi legali: Trattiamo i Dati in base al tuo consenso. Puoi revocare il consenso all'utilizzo dei Dati per scopi di marketing in qualsiasi momento inviando un’e-mail a: info@phiacademy.com.
Durata: I tuoi Dati saranno trattati fino alla revoca del consenso, dopodiché cancelleremo i tuoi Dati immediatamente, ovvero non appena tecnicamente possibile dopo aver ricevuto la richiesta di revoca.
2.9. PhiScholarship
Dati: nome*, indirizzo e-mail*, via e numero civico, città e paese di residenza*, account Instagram*, istruzione*, conoscenza dell'inglese*, collegamento ai social*, informazioni sulla professione o relative all'impiego*.
Scopo: Trattiamo i tuoi Dati per verificare se soddisfi i requisiti per l'utilizzo del seguente Servizio: PhiScholarship e allo scopo di gestire il nostro rapporto contrattuale e fornirti il servizio PhiScholarship.
Base legali: Trattiamo questi Dati in base al tuo consenso e in base ai nostri interessi legittimi o in base agli interessi legittimi di terze parti, al fine di elaborare i moduli compilati ed essere in grado di fornire il nostro Servizio, eseguire il contratto e per il marketing diretto. Potrai revocare il consenso all'utilizzo dei Dati per finalità di marketing in qualsiasi momento inviando una e-mail a: info@phiacademy.com.
Durata: I tuoi Dati saranno trattati fino a quando non ti opporrai a tale trattamento. Una volta sollevata un'obiezione, cancelleremo i tuoi Dati.
Oltre a quanto sopra menzionato, trattiamo i tuoi Dati solo finché esiste un obbligo legale in tal senso o finché necessitiamo dei Dati per esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
All'interno di PhiAcademy e delle nostre società affiliate PhiAcademy GmbH e CraftMaster GmbH, i dipendenti che necessitano di tali Dati per gli scopi sopra indicati riceveranno i tuoi Dati. Se siamo legalmente obbligati a farlo, trasferiremo i tuoi Dati anche a enti pubblici autorizzati. Inoltre, le aziende da noi incaricate (in particolare i fornitori IT e di back-office) riceveranno i tuoi Dati se ne avranno bisogno per adempiere ai rispettivi compiti. Questi fornitori sono obbligati a trattare tutti i Dati in modo confidenziale, a trattare tali Dati solo nella misura necessaria a fornire i loro servizi e forniscono le loro attività di trattamento all'interno dello Spazio economico europeo.
Trasferiremo i tuoi Dati ai seguenti destinatari:
NOME DELL’AZIENDA | SITUATA IN: | |
DIRECTION STUDIO d.o.o. Beograd- Zvezdara | Serbia | |
HALO CREATIVE AGENCY doo Beograd | Serbia | |
CraftMaster GmbH | Austria | |
PhiAcademy GmbH | Austria | |
Freshworks Inc. | USA | |
Amazon Web Services (AWS) | Lussemburgo | |
Sprinklr Inc | USA | |
Prismic.IO | USA | |
Rocket Science Group Atlanta | USA | |
Mailgun Sinch | USA | |
Klaviyo | USA | |
Zapier Inc. | USA | |
MongoDB limited | Irlanda | |
SILVER BELL GROUP LTD e le sue affiliate serbe | Regno Unito e Serbia |
PhiAcademy d.o.o. e le sue affiliate, se e dove richiesto, hanno contratti di servizio separati e individuali, in cui tra le parti vengono concordate ulteriori tutele in materia di riservatezza e protezione dati.
Meccanismi per salvaguardare il trasferimento verso paesi extra UE, come Regno Unito e Serbia. Il trasferimento nel Regno Unito si basa su una decisione di adeguatezza dell’UE, mentre il trasferimento in Serbia si basa sulle CTT dell’UE.
Per ricevere un messaggio o una newsletter è necessario che tu fornisca i Dati di cui abbiamo bisogno per svolgere i nostri servizi volontari. Tali Dati sono contrassegnati da un asterisco (*) in quanto obbligatori. Generalmente non siamo in grado di offrire i nostri Servizi se non vengono forniti tali Dati obbligatori.
Utilizziamo i cookie sul nostro Sito web, che sono piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo (browser web). Alla tua successiva visita al nostro Sito web utilizzando lo stesso dispositivo, le informazioni memorizzate nei cookie verranno successivamente restituite al nostro Sito web. Utilizziamo i Dati raccolti tramite questi cookie per rappresentare meglio il nostro Sito web e rendere le nostre offerte user-friendly, ad esempio per valutare l'utilizzo del nostro Sito web. Alcuni cookie rimangono memorizzati sul tuo dispositivo finché non li elimini. Ci permettono di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita. Altri cookie vengono memorizzati sul nostro Sito web solo per la durata della tua visita.
Viene utilizzato il seguente cookie:
Nome del cookie | Scopo | Periodo di conservazione |
PHPSESSID | Il tuo ID di sessione sul server. | 1 ora |
Questo cookie è tecnicamente necessario per la presentazione del Sito. Puoi disattivare l'impostazione dei cookie nelle impostazioni del tuo browser. Si tenga presente che la disattivazione generale dei cookie potrebbe eventualmente comportare limitazioni funzionali del nostro Sito.
Nome | Descrizione/scopo | Politica sulla riservatezza | Terzi | Periodo di conservazione |
Google Analytics | Utilizziamo Google Analytics per misurare il modo in cui gli utenti interagiscono con il nostro Sito web. | https://policies.google.com/privacy | Google Ireland Ltd. | 7 giorni |
Google Ads | Utilizziamo Google Ads per fornire pubblicit? mirate alle persone che visitano il nostro Sito web. | https://policies.google.com/privacy | Google Ads | 7 giorni |
Facebook Ads | Utilizziamo Facebook Custom Audiences per fornire pubblicit? mirate alle persone che visitano il nostro Sito web. | https://www.facebook.com/policy.php | 7 giornni |
Nome | Descrizione/scopo | Politica sulla riservatezza | Terzi | Periodo di conservazione |
_gat | Determinato da Google Analytics per identificare sessioni uniche | https://policies.google.com/privacy | Google Ireland Ltd. | 30 minuti |
_gid | Determinato da Google Analytics per identificare sessioni uniche | https://policies.google.com/privacy | Google Ireland Ltd. | 30 minuti |
_ga | Determinato da Google Analytics per identificare sessioni uniche | https://policies.google.com/privacy | Google Ireland Ltd. | 2 anni |
5.4.1 Google Analytics
Utilizziamo i cookie di Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (di seguito: Google). Questi cookie trasmettono dati relativi al modo in cui utilizzi il Sito web a un server di Google negli Stati Uniti. Tuttavia, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato prima della trasmissione e i dati trasmessi non potranno più essere associati a te.
Dati: Dati relativi al modo in cui utilizzi il Sito (visite, sessioni, frequenza, tempo attivo, eventi e azioni dell'utente).
Scopo: Google utilizzerà le informazioni raccolte per valutare i dati relativi all'utilizzo generale del nostro Sito web e per compilare report sulle attività sul Sito web. Per informazioni su come Google e le sue affiliate utilizzano i dati, visitare l'Informativa sulla riservatezza di Google, attualmente disponibile all'indirizzo: www.google.com/privacy.html.
Basi legali: La raccolta dei Dati avviene solo con il tuo consenso. Questo consenso può essere revocato da te in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Se vuoi impedire l'utilizzo dei cookie di Google Analytics in generale, puoi farlo attraverso le impostazioni del tuo browser oppure puoi installare il plug-in del browser disponibile tramite il seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Durata: I tuoi Dati saranno trattati fino alla revoca del consenso. Oltre a ciò, tratteremo i Dati solo finché esiste un obbligo legale in tal senso, ad esempio a sostegno di rivendicazioni/basi per transazioni finanziarie completate o crediti concessi al cliente finale o se richiediamo i dati per l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Destinatario | Scopo | Situato in |
Google Ireland Ltd | Valutazione dell'utilizzo generale del nostro Sito web, compilazione di report sulle attività sul Sito web | Irlanda |
Ulteriori informazioni sugli strumenti che possono essere trovati qui:
https://policies.google.com/privacy.
5.4.2 Google Customer Match
La funzione Google Customer Match ci consente di creare un pubblico utilizzando dati come indirizzi e-mail e numeri di telefono. Google non riceve indirizzi e-mail effettivi. Il sistema di Google trasforma le informazioni di contatto che abbiamo in codici hash, utilizzando l'algoritmo di hashing sicuro SHA256, un meccanismo di hashing unidirezionale che non viene crittografato da Google.
Dati: Nome*, indirizzo e-mail*, indirizzo (via e numero civico, città, codice postale, paese), licenza scelta, metadati (dati di registrazione, dati di abbonamento, clic, ecc.)
Scopo: Trattiamo i tuoi Dati per scopi di remarketing, marketing diretto e marketing sui social nello strumento Google Customer Match. Potremmo combinare i Dati raccolti da noi o dai nostri fornitori con i Dati raccolti dai nostri affiliati per ottenere un quadro più dettagliato delle tue esigenze e interessi.
Basi legali: La raccolta dei Dati avviene solo con il tuo consenso. Questo consenso può essere revocato da te in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Durata: I tuoi Dati saranno trattati fino alla revoca del consenso. Oltre a ciò, tratteremo i Dati solo finché esiste un obbligo legale in tal senso, ad esempio a sostegno di rivendicazioni/basi per transazioni finanziarie completate o crediti concessi al cliente finale o se richiediamo i dati per l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Destinatario | Scopo | Situato in |
Google Ireland ltd | remarketing, marketing diretto e marketing sui social | Irlanda |
Ulteriori informazioni sullo strumento possono essere trovate qui:
https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
https://policies.google.com/privacy
5.4.3 Facebook
Utilizziamo anche lo strumento di analisi Facebook Audience Pixel di Facebook Ireland Limited. Tutti i dati raccolti da questo pixel vengono crittografati da Facebook utilizzando gli "hash".
Dati: Dati relativi alla modalità in cui utilizzi il Sito (visite, sessioni, frequenza, tempo attivo, eventi e azioni dell'utente).
Scopo: Misura l'efficacia della nostra pubblicità.
Basi legali: La raccolta dei Dati avviene solo con il tuo consenso. Questo consenso può essere revocato da te in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Durata: Conserviamo i tuoi Dati solo finché è necessario per gli scopi per i quali abbiamo raccolto i tuoi Dati, siamo legalmente obbligati a farlo o abbiamo un corrispondente interesse prevalente in tale archiviazione. Inoltre, i Dati trattati con il tuo consenso non verranno più archiviati se revochi il consenso, a meno che non vi sia un obbligo legale in tal senso, ad esempio a supporto di rivendicazioni/fondamenti per transazioni finanziarie completate o crediti concessi al cliente finale o richiediamo i Dati per esercitare o difendere un diritto.
Destinatario | Scopo | Situato in |
Meta Platforms Ireland Limited | Analisi dei dati per misurare l'efficacia della nostra pubblicità | Irlanda |
Ulteriori informazioni sullo strumento possono essere trovate qui:
https://www.facebook.com/policy.php
5.4.4 Facebook Custom Audiences
La funzione Elenco clienti di Facebook > Pubblico personalizzato ci consente di creare un pubblico utilizzando dati come indirizzi e-mail e numeri di telefono ("Pubblico"). Quando utilizzi questa funzione, i tuoi Dati vengono sottoposti ad hashing localmente sul nostro sistema prima di caricarli e trasmetterli a Facebook ("Dati sottoposti ad hashing") per essere utilizzati per creare un pubblico.
Dati: Nome*, indirizzo e-mail*, indirizzo (via e numero civico, città, codice postale, paese), licenza scelta, metadati (dati di registrazione, dati di abbonamento, clic, ecc.).
Scopo: Trattiamo i tuoi Dati per scopi di remarketing, marketing diretto e marketing sui social nello strumento Elenco clienti di Facebook > Pubblico personalizzato. Potremmo combinare i Dati raccolti da noi o dai nostri fornitori con i Dati raccolti dai nostri affiliati per ottenere un quadro più dettagliato delle esigenze e degli interessi dei nostri clienti.
Basi legali: Trattiamo questi Dati sulla base del tuo consenso.
Durata: Conserviamo i tuoi Dati solo fino quando è necessario per gli scopi per i quali abbiamo raccolto i tuoi Dati, siamo legalmente obbligati a farlo, ad esempio per supportare richieste/basi per transazioni finanziarie completate o crediti emessi al cliente finale o abbiamo un corrispondente interesse prevalente in tale conservazione.
Destinatario | Scopo | Situato in |
Meta Platforms Ireland Limited | Pubblicità e marketing diretti e per misurare l'efficacia della nostra pubblicità | Irlanda |
Ulteriori informazioni sugli strumenti che possono essere trovati qui:
https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience
5.4.5 TikTok
Dati: Dati relativi alla modalità in cui utilizzi il Sito (visite, sessioni, frequenza, tempo attivo, eventi e azioni dell'utente).
Scopo: Misura l'efficacia della nostra pubblicità.
Basi legali: La raccolta dei Dati avviene solo con il tuo consenso. Il consenso può essere revocato da te in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Il confronto dei Dati con i Dati da noi archiviati si basa sul tuo consenso. Potrai revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un’e-mail a: info@phiacademy.com.
Durata: Conserviamo i tuoi Dati solo finché è necessario per gli scopi per i quali abbiamo raccolto i tuoi Dati, siamo legalmente obbligati a farlo o abbiamo un corrispondente interesse prevalente in tale archiviazione. Inoltre, i Dati trattati con il tuo consenso non verranno più archiviati se revochi il consenso, a meno che non vi sia un obbligo legale in tal senso, ad esempio a supporto di rivendicazioni/fondamenti per transazioni finanziarie completate o crediti concessi al cliente finale o richiediamo i Dati per esercitare o difendere un diritto.
Destinatario | Scopo | Situato in | Garanzie adeguate per il trasferimento a paesi terzi |
TikTok Information Technologies UK Limited | Pubblicita e marketing diretto | Regno Unito | Decisione di adeguatezza ex art 45 del GDPR |
Ulteriori informazioni sugli strumenti che possono essere trovati qui:
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en
5.4.6 Pinterest
Dati: Dati relativi alla modalità in cui utilizzi il Sito (visite, sessioni, frequenza, tempo attivo, eventi e azioni dell'utente).
Scopo: Misura l'efficacia della nostra pubblicità.
Basi legali: La raccolta dei Dati avviene solo con il tuo consenso. Questo consenso può essere revocato da te in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Il confronto dei Dati con i Dati da noi archiviati si basa sul tuo consenso. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un’e-mail a: info@phiacademy.com.
Durata: Conserviamo i tuoi Dati solo finché è necessario per gli scopi per i quali abbiamo raccolto i tuoi Dati, siamo legalmente obbligati a farlo o abbiamo un corrispondente interesse prevalente in tale archiviazione. Inoltre, i Dati trattati con il tuo consenso non verranno più archiviati se revochi il consenso, a meno che non vi sia un obbligo legale in tal senso, ad esempio a supporto di rivendicazioni/fondamenti per transazioni finanziarie completate o crediti concessi al cliente finale o richiediamo i Dati per esercitare o difendere un diritto.
Destinatario | Scopo | Situato in |
Pinterest Europe Ltd. | Pubblicità e marketing diretto | Irlanda |
Ulteriori informazioni sugli strumenti che possono essere trovati qui:
https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy#section-residents-of-the-eea
5.4.7 Snapchat
Dati: Dati relativi alla modalità in cui utilizzi il Sito (visite, sessioni, frequenza, tempo attivo, eventi e azioni dell'utente).
Scopo: Misura l'efficacia della nostra pubblicità.
Basi legali: La raccolta dei Dati avviene solo con il tuo consenso. Questo consenso può essere revocato da te in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Il confronto dei Dati con i Dati da noi archiviati si basa sul tuo consenso. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un’e-mail a: info@phiacademy.com.
Durata: Conserviamo i tuoi Dati solo finché è necessario per gli scopi per i quali abbiamo raccolto i tuoi Dati, siamo legalmente obbligati a farlo o abbiamo un corrispondente interesse prevalente nell’archiviazione. Inoltre, i Dati trattati con il tuo consenso non verranno più archiviati se revochi il consenso, a meno che non vi sia un obbligo legale in tal senso, ad esempio a supporto di rivendicazioni/fondamenti per transazioni finanziarie completate o crediti concessi al cliente finale o richiediamo i Dati per esercitare o difendere un diritto.
Destinatario | Scopo | Situato in | Garanzie adeguate per il trasferimento a paesi terzi |
Snap Inc. | Pubblicita e marketing diretto | USA | Clausole contrattuali tipo |
Ulteriori informazioni sugli strumenti che possono essere trovati qui:
https://www.snap.com/en-GB/privacy/privacy-policy.
5.4.8 Linkedln
Dati: Dati relativi alla modalità in cui utilizzi il Sito (visite, sessioni, frequenza, tempo attivo, eventi e azioni dell'utente).
Scopo: Misura l'efficacia della nostra pubblicità.
Basi legali: La raccolta dei Dati avviene solo con il tuo consenso. Questo consenso può essere revocato da te in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Il confronto dei Dati con i Dati da noi archiviati si basa sul tuo consenso. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un’e-mail a: info@phiacademy.com.
Durata: Conserviamo i tuoi Dati solo finché è necessario per gli scopi per i quali abbiamo raccolto i tuoi Dati, siamo legalmente obbligati a farlo o abbiamo un corrispondente interesse prevalente nell’archiviazione. Inoltre, i Dati trattati con il tuo consenso non verranno più archiviati se revochi il consenso, a meno che non vi sia un obbligo legale in tal senso, ad esempio a supporto di rivendicazioni/fondamenti per transazioni finanziarie completate o crediti concessi al cliente finale o richiediamo i Dati per esercitare o difendere un diritto.
Destinatario | Scopo | Situato in |
LinkedIn Ireland Unlimited Company | Pubblicità e marketing diretto | Irlanda |
Ulteriori informazioni sugli strumenti che possono essere trovati qui:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
5.4.9 Hotjar
Dati: Indirizzo IP del dispositivo (memorizzato in un formato anonimizzato); risoluzione dello schermo del dispositivo; tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), sistema operativo e tipo di browser; posizione geografica (solo paese); lingua preferita utilizzata per visualizzare il sito abilitato Hotjar; eventi del mouse (movimenti, posizione e clic); pressione dei tasti; URL e dominio di riferimento; pagine visitate e data e ora in cui è stato effettuato l'accesso alle pagine del Sito.
Scopo: Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare questo servizio ed esperienza. Hotjar è un servizio tecnologico che ci aiuta a comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo trascorrono su quali pagine, su quali collegamenti scelgono di fare clic, cosa fanno e cosa non piace agli utenti, ecc.) e questo ci consente di creare e mantenere i nostri Servizi con il feedback degli utenti.
Basi legali: La raccolta dei Dati avviene solo con il tuo consenso. Questo consenso può essere revocato da te in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Durata: I tuoi Dati saranno trattati fino alla revoca del consenso. Oltre a ciò, tratteremo i Dati solo finché esiste un obbligo legale in tal senso, ad esempio a sostegno di rivendicazioni/basi per transazioni finanziarie completate o crediti concessi al cliente finale o se richiediamo i dati per l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Destinatario | Scopo | Situato in |
Hotjar Ltd. | Misura il modo in cui gli utenti interagiscono con il Sito web e ricevono feedback | Malta |
Ulteriori informazioni sugli strumenti che possono essere trovati qui:
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.
Se trattiamo Dati personali inesatti o incompleti, hai il diritto alla rettifica o al integrazione di tali Dati. Potrai inoltre richiedere la cancellazione dei Dati personali trattati illecitamente. Se non è chiaro se i tuoi Dati personali siano inesatti, incompleti o trattati illegalmente, puoi richiederci di limitare il trattamento dei tuoi Dati fino a quando il problema non sarà risolto. Se il trattamento si basa sul consenso o su un rapporto contrattuale, hai anche il diritto di ricevere i tuoi Dati personali da noi trattati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (portabilità dei dati).
Qualsiasi consenso prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca. Se trattiamo i tuoi dati in base al nostro legittimo interesse, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi Dati personali per motivi relativi alla tua situazione particolare. Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi Dati personali per scopi di marketing diretto.
Per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.
Se ritieni che abbiamo violato i tuoi diritti durante il trattamento dei tuoi Dati, ti preghiamo di contattarci. Questo è l'unico modo in cui possiamo elaborare le tue perplessità il più rapidamente possibile. Hai anche il diritto di presentare un reclamo ad un'autorità di controllo in Serbia: www.poverenik.rs e in Austria: www.dsb.gv.at.
Non utilizziamo il processo decisionale automatizzato ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.
Responsabile del trattamento dei dati è PhiAcademy d.o.o. Beograd-Voždovac, Bulevar oslobođenja 137, Belgrado, Repubblica di Serbia.
Se hai qualche richiesta o qualche dubbio puoi contattarci direttamente tramite posta o e-mail ai seguenti indirizzi:
Responsabile del trattamento dei dati è Beograd-Voždovac
Bulevar Oslobođenja 137, 11000 Belgrado
Repubblica di Serbia
o
e-mail: info@phiacademy.com